一、原因分析
1. 软件问题：首先要排除的是软件问题。有时候键盘失灵可能是由系统或驱动程序错误引起的。可以尝试重启电脑或者更新相关的驱动程序来解决该问题。
2. 硬件问题：如果排除了软件问题仍然无法解决，那么很有可能是键盘硬件本身出现故障。可能是由于灰尘、液体溅入键盘或者键盘零件松动等原因导致。这时候需要进行进一步的检查和修复。
二、解决方法
1. 检查键盘连接：首先，检查键盘和主机之间的连接。如图所示，确保键盘连接线插紧，并且没有松动或损坏。如果有问题，可以尝试重新插拔连接线，然后重启电脑看是否能够解决问题。
2. 清洁键盘：如果键盘失灵的原因是灰尘或污垢堆积引起的，可以尝试将键盘轻轻倒过来，用喷气罐或者键盘清洁剂进行清洁。请务必在清洁之前先关机，并注意不要让液体进入键盘内部。
3. 外接键盘：如果经过排查仍然无法解决键盘失灵的问题，那么可以考虑外接键盘。通过USB接口连接一个外部键盘，可以暂时解决键盘失灵的困扰。同时，也可以将故障的键盘送修或更换。
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