一个：尝试进入安全模式
首先，我们可以直接重新启动计算机。开启计算机后，请按住F8键。如果计算机可以成功进入带有黑色背景的白色操作菜单，那么幸运的是计算机没有遇到严重的麻烦。
这时，我们选择进入系统的安全模式。进入后，我们将在计算机上执行全面的防病毒并修复丢失的系统文件。然后重新启动计算机，即可顺利解决计算机问题。
二：尝试输入还原程序
如果在上一步中一直按F8键，但是什么也没有发生，则表明计算机问题很严重。如果您的计算机系统以前有备份，请在这时再次重新启动计算机，并在打开计算机之前继续按下键盘的上，下键。如果出现系统选择菜单，则问题仍然不大。
能够进入系统选择菜单，这意味着计算机出现系统问题，而不是硬件问题。现在选择输入还原程序并执行系统还原。恢复系统后，计算机可以平稳启动。
三：尝试进入pe系统
如果在上述步骤中，无论按什么键都无法唤醒计算机界面，则问题已经很严重。但是目前还不确定计算机硬件是否有问题，因此我们继续尝试通过软件操作来解决问题。
这里需要pe系统。重新启动计算机并进入BIOS，然后选择要引导的U盘并进入PE系统。成功进入后，直接修复系统问题，对计算机进行彻底消毒或修复文件。完成所有维修后，重新启动计算机以解决问题。
四：检查硬件问题
如果进入pe系统，计算机系统也将得到修复，甚至将系统重新安装在pe中，但是重新启动后黑屏仍然只是光标。那么很可能这时出现硬件问题，这时解决该问题非常麻烦。
这时，您可以尝试先打开机壳，依次卸下硬盘电缆，内存，CPU和图形卡以及其他大型计算机硬件，然后轻轻擦拭并重新安装。在拆卸和擦拭过程中，请注意不要损坏硬件。这种操作相对危险，但是您可以尝试解决问题，因为有时可能只是由于某些硬件的接触不良所致。如果是这样，则在重新安装后，重新启动计算机，否则计算机将恢复正常。
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